快递签收后请立即开果/打开盒子，如果产品有问题，请立即拍照联系客服处理售后，超过6小时不予理赔。

注意：

1、果如有问题请6小时内联系客服理赔，超时不予理赔。

2、收货后储存不当导致质量问题不予理赔。

3、下单时收货地址联系电话号码填写有误，或其他主观原因导致无法按时收货出现质量问题的情况不予理赔。

4、个人口感、色泽等主观认知原因不予理赔。

5、无法根据售后流程要求，提供照片或者视频的不予理赔。

6、液氮榴莲是冷链生鲜产品，故不支持7天无理由退换货、拒收。

在签收后如果发现榴莲有问题，您可以在售后时效内联系我们的客服进行售后处理。